为进一步提高我院医疗质量和服务水平，构建和谐医患关系，强化社会监督，1月25日下午，我院组织召开病员座谈会。纪委书记范万峰出席座谈会并讲话，相关职能部门负责人参加会议。

座谈会上，范万峰代表医院对与会患者及家属参加座谈会表示欢迎和感谢，并简要介绍了医院的基本情况。他希望受邀患者或家属畅所欲言，就住院期间的医疗护理、服务态度、医院管理、医疗收费、医德医风、环境卫生等提出宝贵意见和建议，为医院进一步提高服务水平，更好的服务于大众建言献策。 

会上，患者和家属畅所欲言，讲述了他们各自在住院期间的亲身经历和感受，并对我院的医疗水平、服务质量、医德医风等方面给予充分肯定和表扬，并由衷地感谢我院医护人员的精湛医疗技术和如同亲人般的护理服务；同时也对我院停车收费、电梯乘坐、病区卫生、床位紧张等方面提出个人意见和建议。

范万峰听取了与会患者及家属的发言后，对大家支持医院的建设和发展、肯定医院医护人员的工作、理解发展中存在的问题表示衷心的感谢。对指出的疑问，与相关职能部门负责人作耐心和详细的解释。对所提出的意见和建议，要求相关部门积极落实整改，切实保障患者的利益，提高服务质量和患者就医感受，更好的为患者服务。